За август 2017 года по «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю было принято 239 обращений.
Основными темами обращений граждан по «горячей линии» были:
1. По вопросам санитарного надзора принято 56 обращения (23,4%), в т.ч.:
1.1. О питьевой воде и питьевом водоснабжении населения- 6;
1.2. Об атмосферном воздухе в городских и сельских поселениях, на территории промышленных организаций, воздухе в рабочих зонах производственных помещений, жилых и др. помещениях – 11;
1.3. О сборе, использовании, обезвреживании, транспортировке, хранении и захоронении отходов производства и потребления- 9;
1.4. Об условиях проживания в жилых помещениях – 11;
1.5. Об эксплуатации транспорта – 2;
1.6. Об условиях воспитания и обучения – 17.
2. По вопросам защиты прав потребителей принято 150 обращений (62,8%), в т.ч.:
2.1. Нарушения правил продажи продовольственных товаров – 9;
2.2. Нарушения правил продажи текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви – 19;
2.3. Нарушения правил продажи технически сложных товаров бытового назначения – 36;
2.4. Нарушение правил продажи парфюмерно-косметических товаров – 1;
2.5. Нарушение правил продажи лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения – 2;
2.6. Нарушение правил продажи мебели – 8;
2.7. Нарушение правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной связи, подвижной связи – 4;
2.8. Нарушение правил оказания медицинских услуг – 3;
2.9. Нарушение правил оказания услуг ЖКХ – 18;
2.10. Нарушение правил оказания услуг по реализации туристического продукта – 7;
2.11. На деятельность кредитных организаций – 22;
2.12. Нарушение правил оказания бытовых услуг – 21.
За август 2017 года поступило по вопросам уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности – 25 обращений, по вопросам предоставления информации о регистрации обращения – 8 обращений.
По всем обращениям были даны устные разъяснения в рамках компетенции Роспотребнадзора, либо предложено обратиться в соответствующий орган государственного или муниципального контроля (надзора).